# Raport Odbić

Ta zakładka jest kluczowa do monitorowania problemów z dostarczalnością. Pozwala szczegółowo przeanalizować dynamikę i rodzaje odbić (wiadomości niedostarczonych), dzieląc je na błędy trwałe (Hardbounce), tymczasowe (Softbounce) i spamowe (Spambounce).

### Wyszukiwarka 

Sekcja pozwala na filtrowanie danych według:

* **Zakres dat:** Umożliwia wybór okresu analizy.
* **Konta SMTP**
* **Domeny odbiorcy**
* **Nadawca:**  Możliwość filtrowania po **Domenach nadawców** lub **Adresach nadawców** 

<figure><img src="/files/Epkv7bQEpbq8lbceORJk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Analiza i dynamika odbić mailowych&#x20;

Raport prezentuje dane w kilku formatach:

* **Kafelek BOUNCED:** Wyświetla ogólną liczbę odbić wraz ze zmianą procentową w porównaniu do poprzedniego, wybranego okresu.
* **Wykres kołowy:** Prezentuje procentowy podział odbić na trzy kategorie. Po najechaniu kursorem widoczne są szczegółowe dane dla Hardbounce, Spambounce i Softbounce (obejmujące liczbę, zmianę procentową oraz udział procentowy w ogólnej liczbie odbić).
* **Wykres liniowy:** Pokazuje dynamikę trzech kategorii odbić w wybranym ujęciu czasowym (godzinowym, dniowym, miesięcznym). Po najechaniu kursorem na wykres, wyświetla się szczegółowe rozbicie na liczbę softbounce, hardbounce i spambounce w danym punkcie czasowym.

<figure><img src="/files/s5wjlNfdJU8VIsqukdHk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Definicje kategorii odbić:

* **Hardbounce:** Trwały błąd dostarczenia; adres e-mail nie istnieje, domena jest błędna lub skrzynka została usunięta.
* **Softbounce:** Tymczasowy problem z dostarczeniem wiadomości (np. pełna skrzynka odbiorcy).
* **Spambounce:** Wiadomość została odrzucona, ponieważ serwer odbiorcy zaklasyfikował ją jako spam lub zablokował z powodu lokalnej polityki antyspamowej.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.messageflow.com/pl/e-mail/e-mail-api/analityka/raport-odbic.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.