# Archiwizacja adresów e-mail, usuwanie adresów odbijających twardo, wypisy

Aby dodać ręcznie kontakt do archiwum w pierwszej kolejności należy przejść do listy kontaktów, wybrać kontakt, a następnie zaznaczyć go za pomocą checkboxa (pole wyboru).&#x20;

Po zaznaczeniu kontaktu, wystarczy kliknąć przycisk **Archiwizuj**, aby przenieść wybrany adres lub numer do archiwum. Dzięki temu adresy te nie będą brane pod uwagę przy kolejnych kampaniach.

Dodatkowo, po każdej wysłanej kampanii e-mail, w raporcie pojawia się opcja umożliwiająca zarchiwizowanie niedostarczonych wiadomości. Ta funkcjonalność pozwala na automatyczne przeniesienie adresów, które otrzymały twarde odbicie (tzw. **hard bounce**, w przypadku e-mail).

**Twarde odbicie** oznacza, że wiadomość nie mogła zostać dostarczona do odbiorcy, najczęściej z powodu nieistniejącego adresu e-mail lub błędu serwera. Adresy, które zostały przeniesione do archiwum z powodu hard bounce, są automatycznie wykluczane z przyszłych wysyłek e-mailowych, a także nie będą akceptowane przy imporcie nowych danych.

Co więcej, jeżeli odbiorca wiadomości e-mail kliknie w link wypisu z subskrypcji (np. w stopce wiadomości), a następnie potwierdzi swoje wyrejestrowanie, również zostanie przeniesiony do archiwum.

&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.messageflow.com/pl/e-mail/kampanie-e-mail-panel/analityka-odbiorcy-i-raporty/archiwizacja-adresow-e-mail-usuwanie-adresow-odbijajacych-twardo-wypisy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
