# Monitorowanie dostarczalności, otwarć, kliknięć

Aby sprawdzić wyniki kampanii przejdź do **e-mail -> Kampanie -> Raport**.

1. **Zakładka "Podsumowanie"**

   Ta zakładka zawiera podstawowe informacje o kampanii, takie jak:

   * Nazwa kampanii
   * Czas wysyłki
   * Grupa odbiorców i liczba odbiorców
   * Podgląd HTML kreacji E-maila
   * Statystyki: liczba wysłanych wiadomości (injected), otwarć (open), śledzonych kliknięć (track), wypisanych z listy (unsubscribed), oraz rodzaje błędów dostarczalności (hardbounce, spambounce, softbounce).

<figure><img src="https://lh7-qw.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6EM3pYhoNRHZsKTuPDoByU_WG5B2Qf7B4D5kKj_L2kf9dgu4k9_5zehKIbLlfCOL0Mq4CYB27c7ojFdksAEY_xRt0-V1qnwhekCavG-VH3qO7R0Uli4kaXucHa97ChsmlPGhbaW7-vwwzvVdomgDaJAM?key=29430_rjC6xOdADq2WVGHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Zakładka "Otwarcia"**\
   Ta sekcja przedstawia wykresy otwarć e-maili:
   * W podziale na godziny w ciągu pierwszych 24 godzin od wysyłki.
   * W podziale na dni, przez pierwsze 7 dni od wysyłki.

<figure><img src="https://lh7-qw.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdc29jVN4941lIo0peOetCiU_es-Dg7qsAGxBkJyBf4tjoBz7Lk2zrVzm_TnJPc847bV9E32CRM5_dzefpAcVIRHqJE4l8_NZ5tOzGcJoh1LFc1QsBwAYPyLXp_K4iKAdEDBSfASR5HvG2SPLQTlkxN5ZQ?key=29430_rjC6xOdADq2WVGHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. &#x20;**Zakładka "Kliknięcia"**\
   W tej sekcji znajdziesz statystyki dotyczące kliknięć w konkretne linki w wiadomości.
   * Możliwość eksportu kliknięć do pliku Excel.
   * Możliwość utworzenia grupy odbiorców, którzy kliknęli dany link.

<figure><img src="https://lh7-qw.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXegtDMw8EYgffoPJDR8gq78K-2OwGwo2ZQ1RAIdotaAmUQYYwzuHyFf7cKXniGa2OrF9e-g5ZQMM-Icb4OxVLF8uPZGQSC5MRHYByPPP1D1ZMkXOtxmpcfxq3TU8b4MAdtlZNCdh1Fm_lrItgm1AoYXsasJ?key=29430_rjC6xOdADq2WVGHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. **Zakładka "Raport domen"**
   * Statystyki domen, na które została wysłana kampania, wraz z informacją o domenie z największą liczbą otwarć i kliknięć.

<figure><img src="https://lh7-qw.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfVEnjccxpCAcjaQMWc988JO7QUqW1ajAfB7wUnL8pmr-nXQLNysyhCZNbrcUrogJ9qqq6FC5103ghVFlrlW0KU5yfkiSzXFiNJSilSIJIChRxy50DourkBbWTmrJ7fEiatWAcmtYby8r9by9o3wOJbmXI?key=29430_rjC6xOdADq2WVGHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. **Zakładka "Mapa cieplna"**
   * Wizualizacja kliknięć na różne obszary kreacji e-mailowej, z kolorystycznym oznaczeniem miejsc, które były najczęściej klikane.

<figure><img src="https://lh7-qw.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdx9nTKPGqn915EvUeZiuOoWDCGOTqiH7azJPOtdiytMTWMMDd0eB9htcjM2L44rzB7MZFr8ksdXopTv4LX-RX3c9K_PGon6_ZQFZtybef6VX5K0A53Z6brL-RSW1V373JcQrCAZo0xSYF5bDtBqfB6sXc?key=29430_rjC6xOdADq2WVGHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. **Zakładka "Raport geo/tech"**\
   Otwarcia wiadomości z podziałem na:
   * Miasta
   * Kraje

<figure><img src="https://lh7-qw.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcMuVH8WScqaGn5GrhB6w-fJCvuV1nn58m0ic6uCMG0V70i-yUHMBVHJobkJohGArCI960PPQG1AP-1H7HQ8nTm490QGEKiLKwB7T-Wp8DEyQdECUKoj8gCKOh_MQBVeeVcsygwHzcYJJxTJsl0xi7zzGQ?key=29430_rjC6xOdADq2WVGHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. **Zakładka "Narzędzia"**
   * Możliwość eksportu niedostarczonych wiadomości wraz z przyczyną ich niedostarczenia.
   * Tworzenie grup odbiorców na podstawie aktywności (np. kto kliknął, otworzył wiadomość lub kto tego nie zrobił).

<figure><img src="https://lh7-qw.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcYZxErn8vQ4dJa5sl4xFCek0QuH80dvu6s_eNdfHqLpTkSIFaLdPwt33QAYhAICV_NjpAoi53V82940uaDjABNoLX7G0kYPYHd8rPvqNsn5LpjDJIGKKl_cRW2InwpDPH43uDv01vBB-Yf8HdlJFas8gI?key=29430_rjC6xOdADq2WVGHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. **Statusy w raportach**

* **OK:** pokazuje ile e-maili zostało pomyślnie dostarczonych do odbiorców.&#x20;
* **Hardbounce:** Ten wskaźnik odnosi się do wiadomości, które zostały trwale odrzucone przez serwery pocztowe. Zwykle dzieje się tak, gdy adres e-mail jest nieaktywny lub nie istnieje. Softbounce: Odnosi się do wiadomości, które zostały tymczasowo odrzucone. Może to być spowodowane pełną skrzynką pocztową, problemami z serwerem lub innymi technicznymi trudnościami.
* **Spambounce:** Wskazuje na wiadomości, które zostały zablokowane przez systemy filtrujące spam. Może to wynikać z tego, że treść wiadomości została uznana za podejrzaną lub nadawca został oznaczony jako spam.&#x20;

\ <br>