Raport Odbić

Ta zakładka jest kluczowa do monitorowania problemów z dostarczalnością. Pozwala szczegółowo przeanalizować dynamikę i rodzaje odbić (wiadomości niedostarczonych), dzieląc je na błędy trwałe (Hardbounce), tymczasowe (Softbounce) i spamowe (Spambounce).

Wyszukiwarka

Sekcja pozwala na filtrowanie danych według:

• Zakres dat: Umożliwia wybór okresu analizy.

• Konta SMTP

• Domeny odbiorcy

• Nadawca: Możliwość filtrowania po Domenach nadawców lub Adresach nadawców

Analiza i dynamika odbić mailowych

Raport prezentuje dane w kilku formatach:

• Kafelek BOUNCED: Wyświetla ogólną liczbę odbić wraz ze zmianą procentową w porównaniu do poprzedniego, wybranego okresu.

• Wykres kołowy: Prezentuje procentowy podział odbić na trzy kategorie. Po najechaniu kursorem widoczne są szczegółowe dane dla Hardbounce, Spambounce i Softbounce (obejmujące liczbę, zmianę procentową oraz udział procentowy w ogólnej liczbie odbić).

• Wykres liniowy: Pokazuje dynamikę trzech kategorii odbić w wybranym ujęciu czasowym (godzinowym, dniowym, miesięcznym). Po najechaniu kursorem na wykres, wyświetla się szczegółowe rozbicie na liczbę softbounce, hardbounce i spambounce w danym punkcie czasowym.

Definicje kategorii odbić:

• Hardbounce: Trwały błąd dostarczenia; adres e-mail nie istnieje, domena jest błędna lub skrzynka została usunięta.

• Softbounce: Tymczasowy problem z dostarczeniem wiadomości (np. pełna skrzynka odbiorcy).

• Spambounce: Wiadomość została odrzucona, ponieważ serwer odbiorcy zaklasyfikował ją jako spam lub zablokował z powodu lokalnej polityki antyspamowej.