Raport e-maili
Zakładka Raporty e-maili umożliwia dostęp do szczegółowych logów wiadomości w czasie rzeczywistym. Dzięki tej funkcji można monitorować status każdej wiadomości na bieżąco, co jest niezwykle przydatne w śledzeniu jej drogi od momentu przekazania do MessageFlow, do momentu dostarczenia lub odrzucenia. Narzędzie to pozwala na dokładne zrozumienie, co dzieje się z każdą wiadomością na każdym etapie procesu dostarczania.
Wyszukiwarka
W sekcji Wyszukiwarka można zdefiniować kryteria wyszukiwania logów wiadomości e-mail, co pozwala na precyzyjne znalezienie informacji o wysłanych wiadomościach. Użytkownik ma możliwość skorzystania z poniższych opcji filtracji.
Opcje wyszukiwania
Wybierz datę: Funkcja umożliwia wybranie zakresu dat, w których szukane wiadomości zostały wysłane. Jest to kluczowy parametr, który zawęża wyniki do wiadomości wysłanych w określonym przedziale czasowym.
Status: Opcja ta pozwala na filtrowanie wiadomości według ich aktualnego statusu, np. injected, ok, hardbounce, open itp.
E-mail do: Umożliwia wyszukiwanie wiadomości na podstawie adresu e-mail odbiorcy. Jest to przydatne, gdy poszukuje się szczegółowych informacji dotyczących korespondencji z konkretnym odbiorcą.
Message ID: Funkcja ta umożliwia precyzyjne wyszukiwanie wiadomości na podstawie jej unikalnego identyfikatora, przypisywanego do każdej wysłanej wiadomości e-mail.
Konto SMTP: Pozwala na zawężenie wyników wyszukiwania do wiadomości wysłanych z wybranego subkonta SMTP.
Po zdefiniowaniu kryteriów wyszukiwania, należy kliknąć przycisk Szukaj, aby wyświetlić wyniki.
Lista e-maili
Sekcja Lista e-maili prezentuje szczegółowe logi wiadomości spełniających wybrane kryteria wyszukiwania. Każda wiadomość jest przedstawiona w formie tabeli z podstawowymi informacjami, takimi jak: Data injected, E-mail do, Message ID, Konto i Status.
Szczegółowe logi wiadomości
Aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji dotyczących wybranej wiadomości, należy kliknąć na jej rekord w tabeli. Po rozwinięciu szczegółów wiadomości, widoczne są następujące informacje:
Czas przyjęcia i dostarczenia: Dokładne daty zmiany statusów.
Dane nagłówkowe: Nadawca, Odbiorca, Temat.
Statusy: Ostateczny status (np. ok, hardbounce) oraz ewentualne komunikaty błędów z serwera odbiorczego (np. powód odrzucenia).
Zaangażowanie: Informacje o otwarciu e-maila oraz kliknięciach w linki (wraz z datami).
Tagi: Przypisane etykiety (jeśli stosowano tagowanie).
Rozmiar wiadomości: Całkowita waga e-maila wraz z załącznikami.
Eksportowanie logów (CSV)
Panel MessageFlow umożliwia wygenerowanie raportu z logami do zewnętrznego pliku. Aby to zrobić, należy skorzystać z przycisku Eksportuj, znajdującego się nad wyszukiwarką.
Jak pobrać plik? Ze względu na dużą ilość danych, raport jest generowany w tle.
Kliknij przycisk Eksportuj.
Przejdź do zakładki Lista operacji.
Przy wygenerowanym raporcie kliknij przycisk Pobierz.
Pobrany plik w formacie .csv zawiera szczegółowe dane techniczne i statusowe dla każdej wiadomości, m.in. unikalny identyfikator wiadomości, czas utworzenia i ostatniej aktualizacji logu, tagi przypisane do wiadomości, odbiorcę, nadawcę, temat, wielkość wiadomości oraz wskaźniki KPI.
Last updated