Monitorowanie dostarczalności, otwarć, kliknięć

Aby sprawdzić wyniki kampanii przejdź do e-mail -> Kampanie -> Raport.

  1. Zakładka "Podsumowanie"

    Ta zakładka zawiera podstawowe informacje o kampanii, takie jak:

    • Nazwa kampanii

    • Czas wysyłki

    • Grupa odbiorców i liczba odbiorców

    • Podgląd HTML kreacji E-maila

    • Statystyki: liczba wysłanych wiadomości (injected), otwarć (open), śledzonych kliknięć (track), wypisanych z listy (unsubscribed), oraz rodzaje błędów dostarczalności (hardbounce, spambounce, softbounce).

  1. Zakładka "Otwarcia" Ta sekcja przedstawia wykresy otwarć e-maili:

    • W podziale na godziny w ciągu pierwszych 24 godzin od wysyłki.

    • W podziale na dni, przez pierwsze 7 dni od wysyłki.

  1. Zakładka "Kliknięcia" W tej sekcji znajdziesz statystyki dotyczące kliknięć w konkretne linki w wiadomości.

    • Możliwość eksportu kliknięć do pliku Excel.

    • Możliwość utworzenia grupy odbiorców, którzy kliknęli dany link.

  1. Zakładka "Raport domen"

    • Statystyki domen, na które została wysłana kampania, wraz z informacją o domenie z największą liczbą otwarć i kliknięć.

  1. Zakładka "Mapa cieplna"

    • Wizualizacja kliknięć na różne obszary kreacji e-mailowej, z kolorystycznym oznaczeniem miejsc, które były najczęściej klikane.

  1. Zakładka "Raport geo/tech" Otwarcia wiadomości z podziałem na:

    • Miasta

    • Kraje

  1. Zakładka "Narzędzia"

    • Możliwość eksportu niedostarczonych wiadomości wraz z przyczyną ich niedostarczenia.

    • Tworzenie grup odbiorców na podstawie aktywności (np. kto kliknął, otworzył wiadomość lub kto tego nie zrobił).

  1. Statusy w raportach

  • OK: pokazuje ile e-maili zostało pomyślnie dostarczonych do odbiorców.

  • Hardbounce: Ten wskaźnik odnosi się do wiadomości, które zostały trwale odrzucone przez serwery pocztowe. Zwykle dzieje się tak, gdy adres e-mail jest nieaktywny lub nie istnieje. Softbounce: Odnosi się do wiadomości, które zostały tymczasowo odrzucone. Może to być spowodowane pełną skrzynką pocztową, problemami z serwerem lub innymi technicznymi trudnościami.

  • Spambounce: Wskazuje na wiadomości, które zostały zablokowane przez systemy filtrujące spam. Może to wynikać z tego, że treść wiadomości została uznana za podejrzaną lub nadawca został oznaczony jako spam.

Last updated