Typy wiadomości RCS

RCS Basic/ RCS Lite

RCS Lite (RCS Basic) to następca SMS Verified, w którym nacisk jest kładziony na większe bezpieczeństwo wiadomości i skuteczną walkę z nadużyciami. RCS Lite posiada weryfikację marki, ​​dzięki czemu użytkownicy mogą mieć pewność, że są w interakcji z ulubionym i znanym brandem. Obecność ikonki potwierdzającej autentyczność profilu stanowi nie tylko element zabezpieczający, ale również buduje prestiż marki, czyniąc ją bardziej wiarygodną w oczach użytkowników.

Charakterystyka RCS Lite:

• wszystkie funkcje Verified SMS

• dostęp do statystyk dostarczonych i odczytanych wiadomości

• podwójna weryfikacja nadawcy (weryfikacja Google)

• komunikacja w nowym odrębnym szyfrowanym kanale RCS

RCS Single Message/ Rich RCS

Wszystkie funkcjonalności RCS Lite powiększone o możliwość dodania do wiadomości powitalnej:

• grafiki

• video

• karuzeli zdjęć (aż czterech grafik)

• możliwość dodania przycisków CTA

Chat RCS/ Conversional RCS

Możliwość dwukierunkowej komunikacji z użytkownikiem nawet 24h/dobę! Narzędzie daje opcję bogatszych multimediów, obrazów, filmów, GIFów w dowolnych kolorach, adresy URL, mapy itp. Dodatkowo dane do analizy takie jak potwierdzenia doręczenia klienta czy potwierdzenia odczytu.

Charakterystyka Chat RCS:

• 24-godzinne okno czatu

• możliwość automatyzacji

• możliwość przekierowania klienta na własną stronę www

• wykorzystanie wszystkich, wymienionych wcześniej funkcji