Tworzenie kampanii SMS

Krok 1: Nadawca i odbiorcy

1. Po zalogowaniu do panelu w zakładce SMS -> Kampanie SMS -> Kampanie kliknij znak + po prawej stronie i uzupełnij dane:

   1. Nadawca: wybierz z listy nadpis SMS (domyślnie na koncie aktywowany jest jeden nagłówek SMS)

   2. Odbiorcy: wpisz ręcznie numery w zakładce “Pojedyncze numery”, do których ma nastąpić wysyłka, zgodnie z wytycznymi na dole strony dotyczącymi formatu oraz oddzielania numerów, lub przejdź do zakładki “Grupy statyczne” i wybierz grupę wcześniej utworzonych kontaktów.

Krok 2: Treść

1. Po przejściu do zakładki Treść uzupełnij treść wiadomości. Licznik znaków poniżej informuje ile zostało ich wykorzystane w ramach zbilingowanych wiadomości. Użycie polskich (specjalnych) znaków w treści wiadomości zmienia liczbę znaków w jednym zbiligowanym SMS ze 160 na 70 (natomiast o ich użyciu jesteśmy dodatkowo informowani). Jeżeli wybrałeś wysyłkę do grupy kontaktów, możliwe jest w tym miejscu użycie personalizacji treści o pola dodatkowe, które przypisane są do każdego kontaktu, aby je wprowadzić, wybierz odpowiednią pozycję na liście -> Personalizacja.

1. W polu “Opcje dodatkowe” możesz zmienić nazwę kampanii, bądź też wstawić do treści wiadomości skrócony link http za pomocą przycisku -> Wstaw link śledzony. Jeżeli wysyłka następuje do pojedynczych kontaktów, jedyną możliwością wstawienia linku jest zdefiniowanie nowego linku z tzw. suffixem, czyli stałym tekstem, który będzie wyświetlany w formie www.ide.do/nazwasuffixu - wszystkie zdefiniowane wcześniej suffixy znajdziesz w zakładce SMS -> Kampanie SMS -> Ustawienia -> Linki z suffixami. Jeżeli zaś wysyłka następuje do grupy odbiorców, nie ma konieczności wprowadzania dodatkowych ustawień, należy jedynie wprowadzić link do strony oraz go zatwierdzić:

Krok 3: Testowanie wysyłki wiadomości

Testowanie kampanii SMS jest wysyłką testową wybranych kampanii na wybrane numery telefonów. Rekomendujemy przeprowadzanie testów przed wysyłką każdej kampanii SMS.

1. Przejdź do zakładki SMS -> Kampanie i kliknij w przycisk Wybierz kampanie do testów.

1. Następnie zaznacz kampanie, których testy chcesz przeprowadzić zaznaczając odpowiednie checkboxy. Możesz wybrać tylko spośród kampanii, które nie zostały jeszcze wysłane.

1. Gdy wybierzesz kampanie do testów kliknij w przycisk Wyślij testy.

1. W oknie, które się pojawi wpisz numery testowe. Jeśli w którejś z wybranych kampanii skorzystałeś z personalizacji w oknie wyświetli się sekcja Personalizacja. Wybierz numer telefonu, na podstawie którego zostanie wykonana symulacja personalizacji.

Krok 4: Wysyłka kampanii

1. W ostatnim kroku możesz kliknąć przycisk -> Zapisz, co spowoduje zapisanie kampanii (jednak nie zostanie ona ani wysłana ani też zaplanowana w czasie), bądź wybrać przycisk -> Zapisz i wyślij, co spowoduje wysyłkę, bądź jej zaplanowanie, jeżeli wybrałeś termin późniejszy do wysłania kampanii.

Statusy kampanii

Na liście kampanii w zakładce SMS -> Kampanie SMS -> Kampanie mogą występować następujące statusy:

• Edytowana - nasza kampania jest w stanie edycji, nie została wysłana, ani zaplanowana

• Ustawiona - kampania jest ustawiona do wysyłki na przyszłość

• W trakcie - trwa wysyłka kampanii

• Wysłana - kampania została poprawnie wysłana.