Monitorowanie dostarczalności, otwarć, kliknięć

Aby sprawdzić wyniki kampanii przejdź do e-mail -> Kampanie -> Raport.

1. Zakładka "Podsumowanie"

   Ta zakładka zawiera podstawowe informacje o kampanii, takie jak:

   • Nazwa kampanii

   • Czas wysyłki

   • Grupa odbiorców i liczba odbiorców

   • Podgląd HTML kreacji E-maila

   • Statystyki: liczba wysłanych wiadomości (injected), otwarć (open), śledzonych kliknięć (track), wypisanych z listy (unsubscribed), oraz rodzaje błędów dostarczalności (hardbounce, spambounce, softbounce).

1. Zakładka "Otwarcia" Ta sekcja przedstawia wykresy otwarć e-maili:

   • W podziale na godziny w ciągu pierwszych 24 godzin od wysyłki.

   • W podziale na dni, przez pierwsze 7 dni od wysyłki.

1. Zakładka "Kliknięcia" W tej sekcji znajdziesz statystyki dotyczące kliknięć w konkretne linki w wiadomości.

   • Możliwość eksportu kliknięć do pliku Excel.

   • Możliwość utworzenia grupy odbiorców, którzy kliknęli dany link.

1. Zakładka "Raport domen"

   • Statystyki domen, na które została wysłana kampania, wraz z informacją o domenie z największą liczbą otwarć i kliknięć.

1. Zakładka "Mapa cieplna"

   • Wizualizacja kliknięć na różne obszary kreacji e-mailowej, z kolorystycznym oznaczeniem miejsc, które były najczęściej klikane.

1. Zakładka "Raport geo/tech" Otwarcia wiadomości z podziałem na:

   • Miasta

   • Kraje

1. Zakładka "Narzędzia"

   • Możliwość eksportu niedostarczonych wiadomości wraz z przyczyną ich niedostarczenia.

   • Tworzenie grup odbiorców na podstawie aktywności (np. kto kliknął, otworzył wiadomość lub kto tego nie zrobił).

1. Statusy w raportach

• OK: pokazuje ile e-maili zostało pomyślnie dostarczonych do odbiorców.

• Hardbounce: Ten wskaźnik odnosi się do wiadomości, które zostały trwale odrzucone przez serwery pocztowe. Zwykle dzieje się tak, gdy adres e-mail jest nieaktywny lub nie istnieje. Softbounce: Odnosi się do wiadomości, które zostały tymczasowo odrzucone. Może to być spowodowane pełną skrzynką pocztową, problemami z serwerem lub innymi technicznymi trudnościami.

• Spambounce: Wskazuje na wiadomości, które zostały zablokowane przez systemy filtrujące spam. Może to wynikać z tego, że treść wiadomości została uznana za podejrzaną lub nadawca został oznaczony jako spam.