Typy wiadomości RCS
RCS Basic/ RCS Lite
RCS Lite (RCS Basic) to następca SMS Verified, w którym nacisk jest kładziony na większe bezpieczeństwo wiadomości i skuteczną walkę z nadużyciami. RCS Lite posiada weryfikację marki, dzięki czemu użytkownicy mogą mieć pewność, że są w interakcji z ulubionym i znanym brandem. Obecność ikonki potwierdzającej autentyczność profilu stanowi nie tylko element zabezpieczający, ale również buduje prestiż marki, czyniąc ją bardziej wiarygodną w oczach użytkowników.
Charakterystyka RCS Lite:
wszystkie funkcje Verified SMS
dostęp do statystyk dostarczonych i odczytanych wiadomości
podwójna weryfikacja nadawcy (weryfikacja Google)
komunikacja w nowym odrębnym szyfrowanym kanale RCS
RCS Single Message/ Rich RCS
Wszystkie funkcjonalności RCS Lite powiększone o możliwość dodania do wiadomości powitalnej:
grafiki
video
karuzeli zdjęć (aż czterech grafik)
możliwość dodania przycisków CTA
Chat RCS/ Conversional RCS
Możliwość dwukierunkowej komunikacji z użytkownikiem nawet 24h/dobę! Narzędzie daje opcję bogatszych multimediów, obrazów, filmów, GIFów w dowolnych kolorach, adresy URL, mapy itp. Dodatkowo dane do analizy takie jak potwierdzenia doręczenia klienta czy potwierdzenia odczytu.
Charakterystyka Chat RCS:
24-godzinne okno czatu
możliwość automatyzacji
możliwość przekierowania klienta na własną stronę www
wykorzystanie wszystkich, wymienionych wcześniej funkcji
Last updated