Kampanie SMS

Angażuj i sprzedawaj w 160 znakach

Nasz moduł kampanijny pozwala zamienić standardowy komunikat tekstowy w skuteczne narzędzie sprzedaży i budowania relacji. Dzięki intuicyjnemu kreatorowi przygotujesz wysyłkę w 3 prostych krokach, zachowując pełną kontrolę nad budżetem i czasem dostarczenia.

Kluczowe funkcjonalności kreatora

Personalizacja i Targetowanie

Nie wysyłaj tego samego do wszystkich. Wykorzystaj dane zgromadzone w panelu, aby zwiększyć zaangażowanie.

• Dynamiczna treść: Wstawiaj zmienne (np. Imię, Miasto, Ostatni zakup) jednym kliknięciem, tworząc unikalne komunikaty dla każdego odbiorcy (np. "Witaj Aniu, Twój rabat...").

• Segmentacja: Wybierz grupę odbiorców na podstawie wgranych list (CSV/API) lub skorzystaj z zaawansowanych filtrów dostępnych w dodatku MessageFlow Segments.

Smart Editor – Kontrola kosztów i konwersji

Edytor wiadomości dba o Twój budżet i efektywność kampanii:

• Inteligentne Skracanie Linków (Smart Links): Długie adresy URL "zjadają" limit znaków. Nasz system może zamienić je na krótkie linki w domenie ide.do, co umożliwia śledzenie kliknięć (CTR).

  • Linki z sufiksem: Możesz użyć standardowego skrótu lub dodać własną nazwę po ukośniku (np. ide.do/twoja-promocja), aby zwiększyć wiarygodność i estetykę wiadomości.

• Licznik kosztów i Detekcja Unicode: Widzisz na żywo, z ilu części składa się Twoja wiadomość. System ostrzeże Cię, jeśli użyjesz znaku specjalnego (np. emoji lub niestandardowej czcionki), który skraca limit SMS-a ze 160 do 70 znaków, chroniąc Cię przed niezamierzonymi kosztami.

Zarządzanie wysyłką (Scheduling & Throttling)

• Planowanie: Wyślij kampanię natychmiast lub zaplanuj ją na idealny moment.

• Przepustowość (Throttling): Masz dużą bazę? Ogranicz szybkość wysyłki (np. do 1000 SMS/h), aby nie "zatkać" swojej strony internetowej lub Call Center nagłym pikiem ruchu.

  • Dopuszczalne wartości: 60 – 200 000 wiadomości/h.

• Booster SMS (Retargeting): Zwiększ konwersję. Funkcja ta pozwala na automatyczne wysłanie kolejnej, specjalnie przygotowanej wiadomości SMS wyłącznie do odbiorców, którzy nie kliknęli w link zawarty w Twojej kampanii głównej.

Obsługa odpowiedzi (SMS 2-Way)

Jeżeli korzystasz z Numeru 2-way, komunikacja nie musi być jednostronna.

• One Inbox: Wszystkie odpowiedzi od klientów (np. potwierdzenia, pytania, wyniki ankiet) trafiają do zakładki Kampanie SMS -> Przychodzące.

• Interakcja: Możesz przeglądać historię konwersacji i zarządzać relacjami bezpośrednio z poziomu panelu.

Raportowanie i Higiena Bazy

Nie czekaj na raporty do końca miesiąca. Śledź skuteczność kampanii i dbaj o jakość danych tuż po wysyłce:

• Statusy i CTR: Monitoruj w czasie rzeczywistym, ile wiadomości dotarło (Delivered) oraz kto kliknął w link.

• Automatyczna archiwizacja błędów: W raporcie znajdziesz opcję szybkiego zarchiwizowania niedostarczonych wiadomości.

  • Numery ze statusem ERROR są automatycznie przenoszone do archiwum.

  • Korzyść: System wykluczy je z przyszłych wysyłek i zablokuje ich ponowny import, chroniąc Cię przed ponoszeniem kosztów za wysyłkę na nieaktywne numery.