> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.messageflow.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.messageflow.com/pl/sms/kampanie-sms/analityka-odbiorcy-i-raporty/raportowanie-i-analiza-wynikow-kampanii-sms.md).

# Raportowanie i analiza wyników kampanii SMS

Zakładka **Raport** umożliwia dostęp do szczegółowych statystyk po zakończonej kampanii SMS, pozwalając na pełną analizę jej wyników.

**1. Podsumowanie**

* W zakładce Podsumowanie znajdziesz główne informacje na temat wysyłki kampanii SMS, takie jak:
  * **Nazwa kampanii:** Jak została nazwana kampania.
  * **Czas wysyłki:** Kiedy wiadomości zostały wysłane.
  * **Liczba odbiorców:** Ile osób otrzymało wiadomości.
  * **Grupa odbiorców:** Do jakiej grupy kontaktów została wysłana kampania.
  * **Nagłówek i treść wiadomości:** Podgląd treści, która została wysłana do odbiorców.
  * **External ID**: zewnętrzny identyfikator kampanii<br>

<figure><img src="/files/3Snb3kzzIg3B3UAJEiyX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Statystyki dostarczania:**
  * **Dostarczone (Delivered):** Ile wiadomości zostało pomyślnie dostarczonych.
  * **Niedostarczone (Non-delivered):** Liczba wiadomości, które nie dotarły do odbiorców.
  * **Status WAITING:** Wiadomości, które nadal oczekują na raport od operatora i ich ostateczny status dostarczenia nie jest jeszcze znany.

**2. Kliknięcia:**

* W zakładce Kliknięcia możesz zweryfikować, ile osób kliknęło w link ide.do, który został użyty w kampanii.

**3. Narzędzia:**

* W zakładce Narzędzia dostępne są dodatkowe operacje, które mogą pomóc w zarządzaniu wynikami kampanii:
  * **Archiwizacja nieistniejących kontaktów:** Opcja ta pozwala na usunięcie kontaktów, które są nieaktywne lub nie istnieją.
  * **Eksport niedostarczonych wiadomości:** Możliwość eksportu listy wiadomości, które nie zostały dostarczone, co pozwala na dalszą analizę i próbę ponownego kontaktu.
  * **Eksport raportu CSV:** Pobranie pełnego raportu kampanii w formacie CSV do dalszej analizy.
  * **Utworzenie grupy z odbiorców, którzy kliknęli w link:** Możesz stworzyć nową grupę odbiorców, którzy kliknęli w link, aby np. wysłać im kolejną wiadomość lub dostosować ofertę.

**4. Weryfikacja statystyk linków z sufiksami:**

* Aby zweryfikować statystyki linków z sufiksami, przejdź do:\
  **SMS -> Kampanie SMS -> Ustawienia -> Linki z sufiksami**.