# Rozpoznawanie i analizowanie podejrzanych wiadomości (wskazówki dla użytkowników) Twoja świadomość jest kluczowym elementem łańcucha bezpieczeństwa. Wiedza o tym, jak rozpoznać fałszywą wiadomość, może chronić Ciebie i Twoich klientów. Oto typowe oznaki phishingu (e-mail) i smishingu (SMS). ### **Ogólne zasady weryfikacji** * **Bądź sceptyczny:** Zawsze traktuj z ostrożnością nieoczekiwane wiadomości, które proszą o podjęcie działania lub podanie informacji. * **Nie spiesz się:** Atakujący często tworzą fałszywe poczucie pilności. Zastanów się chwilę, zanim klikniesz. * **Weryfikuj nadawcę:** Jeśli wiadomość podaje się za znaną firmę, spróbuj ją zweryfikować przez oficjalny kanał (np. odwiedzając stronę internetową bezpośrednio, a nie przez linki w wiadomości). ### **Typowe oznaki smishingu (phishingu SMS)** * **Pilne powiadomienia:** Wiadomości o rzekomym problemie z dostawą paczki, problemie z kontem lub wygranej nagrodzie. * **Podejrzane linki:** Często używają skracaczy URL (np. bit.ly), aby ukryć prawdziwy adres docelowy. {% hint style="success" %} **Uwaga:** Linki generowane na platformie MessageFlow używają naszego własnego, bezpiecznego skracacza **ide.do** i można im ufać. {% endhint %} * **Prośby o dane osobowe:** Legalne firmy rzadko proszą o podanie hasła, numeru karty kredytowej lub innych wrażliwych danych przez SMS. * **Podszywanie się:** Udawanie agencji rządowej (np. urzędu skarbowego), banku lub znanej firmy kurierskiej. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.messageflow.com/pl/trust-center/zapobieganie-naduzyciom/rozpoznawanie-i-analizowanie-podejrzanych-wiadomosci-wskazowki-dla-uzytkownikow.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.