# MessageFlow Segments

**MessageFlow Segments** to zaawansowane narzędzie, które pozwala na automatyczne i bieżące grupowanie kontaktów na podstawie ich atrybutów, zachowań i interakcji z Twoimi kampaniami. W przeciwieństwie do segmentacji statycznej, segment dynamiczny nie jest stałą listą, lecz zbiorem reguł. Lista odbiorców jest generowana na nowo w momencie wysyłki kampanii, co gwarantuje, że jest ona zawsze aktualna.

{% hint style="warning" %}
**Ważna informacja:** Usługa MessageFlow Segments, oraz wykorzystanie w niej Eventów Klienta przesyłanych przez API, jest **funkcją dodatkową (add-on)** i może podlegać dodatkowym opłatom w zależności od pakietu.
{% endhint %}

### **Kluczowe korzyści z segmentów dynamicznych:**

* **Targetowanie w czasie rzeczywistym:** Docieraj do odbiorców na podstawie ich ostatnich działań, np. porzucenia koszyka czy kliknięcia w konkretny link.
* **Automatyzacja tworzenia grup odbiorców:** Raz zdefiniowany segment będzie zawsze zawierał aktualną listę kontaktów spełniających kryteria, bez potrzeby ręcznego importu.
* **Zaawansowana personalizacja:** Twórz bardzo precyzyjne grupy odbiorców na podstawie złożonych kombinacji danych deklaratywnych i behawioralnych.

## Jak działają segmenty dynamiczne: źródła danych

Nasz silnik segmentacji może budować kryteria w oparciu o cztery główne kategorie danych:

### **Dane deklaratywne (pola kontaktów)**

Wszystkie standardowe i niestandardowe atrybuty przypisane do profilu kontaktu, takie jak `Email`, `MobilePhone`, `FirstName`, `CreateTime` czy własne pola typu `Status_klienta`.

### **Aktywność na stronie WWW (odwiedziny)**

Dane o interakcjach kontaktów z Twoją stroną internetową, na której zaimplementowano skrypt śledzący MessageFlow. Przykładowe dane to adres URL odwiedzonej strony czy liczba wizyt.

{% hint style="info" %}
*Uwaga: Działanie tej funkcji i jej dostępność prosimy potwierdzić z naszym supportem lub opiekunem biznesowym.*
{% endhint %}

### **Eventy systemowe MessageFlow**

Zdarzenia generowane automatycznie przez platformę w odpowiedzi na interakcje z Twoimi kampaniami, np. `MailOpen` (otwarcie e-maila), `MailClick` (kliknięcie w link w e-mailu), `SmsClick` (kliknięcie w link w SMS).

### **Eventy klienta (przesyłane przez API)**

Najbardziej zaawansowana opcja, pozwalająca na przesyłanie do MessageFlow dowolnych zdarzeń z Twoich systemów (np. CRM, e-commerce) za pomocą dedykowanego API. Dzięki temu możesz segmentować odbiorców na podstawie zdarzeń takich jak `product_purchased`, `plan_upgraded` czy `last_login_date`, wraz ze wszystkimi atrybutami tych zdarzeń.

## Tworzenie i konfiguracja

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące tworzenia i konfiguracji segmentów dynamicznych, przejdź do sekcji [Tworzenie nowego segmentu dynamicznego](/pl/kontakty/segmentacja-kontaktow/segmenty-dynamiczne-messageflow-segments/tworzenie-nowego-segmentu-dynamicznego.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.messageflow.com/pl/zaawansowane-funkcjonalnosci/messageflow-segments.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.