Raport e-maili
Zakładka Raporty e-maili umożliwia dostęp do szczegółowych logów wiadomości w czasie rzeczywistym. Dzięki tej funkcji można monitorować status każdej wiadomości na bieżąco, co jest niezwykle przydatne w śledzeniu jej drogi od momentu przekazania do MessageFlow, do momentu dostarczenia lub odrzucenia. Narzędzie to pozwala na dokładne zrozumienie, co dzieje się z każdą wiadomością na każdym etapie procesu dostarczania.
Nawigacja i wybór zakładek
Po zalogowaniu się do swojego konta w panelu MessageFlow, po lewej stronie ekranu znajduje się menu nawigacyjne. Aby uzyskać dostęp do raportów dotyczących wysyłki wiadomości e-mail, należy:
Wybrać zakładkę E-mail API.
Następnie przejść do sekcji Raporty e-maili.
Struktura zakładki Raport e-maili
Zakładka Raport e-maili składa się z dwóch głównych sekcji:
Wyszukiwarka
Lista e-maili
Wyszukiwarka
W sekcji Wyszukiwarka można zdefiniować kryteria wyszukiwania logów wiadomości e-mail, co pozwala na precyzyjne znalezienie informacji o wysłanych wiadomościach. Użytkownik ma możliwość skorzystania z poniższych opcji filtracji.
Opcje wyszukiwania
Wybór daty: Funkcja umożliwia wybranie zakresu dat, w których szukane wiadomości zostały wysłane. Jest to kluczowy parametr, który zawęża wyniki do wiadomości wysłanych w określonym przedziale czasowym.
Status wiadomości: Opcja ta pozwala na filtrowanie wiadomości według ich aktualnego statusu, np. injected, ok, hardbounce, open itp.
E-mail do: Umożliwia wyszukiwanie wiadomości na podstawie adresu e-mail odbiorcy. Jest to przydatne, gdy poszukuje się szczegółowych informacji dotyczących korespondencji z konkretnym odbiorcą.
Message ID: Funkcja ta umożliwia precyzyjne wyszukiwanie wiadomości na podstawie jej unikalnego identyfikatora, przypisywanego do każdej wysłanej wiadomości e-mail.
Konto SMTP: Pozwala na zawężenie wyników wyszukiwania do wiadomości wysłanych z wybranego subkonta SMTP.
Po zdefiniowaniu kryteriów wyszukiwania, należy kliknąć przycisk Szukaj, aby wyświetlić wyniki.
Lista e-maili
Sekcja Lista e-maili prezentuje szczegółowe logi wiadomości spełniających wybrane kryteria wyszukiwania. Każda wiadomość jest przedstawiona w formie tabeli z podstawowymi informacjami, takimi jak: Data injected, E-mail do, Message ID, Konto i Status.
Szczegółowe logi wiadomości
Aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji dotyczących wybranej wiadomości, należy kliknąć na jej rekord w tabeli. Po rozwinięciu szczegółów wiadomości, widoczne są następujące informacje:
Czas przyjęcia: Pokazuje dokładny moment, w którym wiadomość została odebrana przez serwer MessageFlow.
Do: Zawiera adres e-mail odbiorcy, do którego wiadomość była kierowana
Od: Prezentuje nazwę oraz adres e-mail nadawcy, który wysłał wiadomość.
Temat: Wyświetla tytuł wiadomości, który został nadany przez nadawcę.
Tagi: Wskazuje etykietę przypisaną do wiadomości, jeśli ustawiono tagowanie i wiadomość spełnia jego kryteria.
Status ostateczny: Informuje o finalnym statusie wiadomości, np. ok (wiadomość dostarczona) lub hard bounce (wiadomość odrzucona przez serwer odbiorcy).
Data statusu: Pokazuje datę i czas, w którym serwer odbiorczy potwierdził odbiór wiadomości lub ją odrzucił.
Status pośredni: Wyświetla status deferred, który pojawia się, gdy MessageFlow tymczasowo nie moż nawiązać połączenia z serwerem odbiorczym.
Szczegóły statusu: Zawierają szczegółowe informacje zwrotne od serwera odbiorcy, takie jak kody błędów czy powody odrzucenia wiadomości.
Otwarty i Czas otwarcia: Informuje, czy wiadomość została otwarta przez odbiorcę, oraz rejestruje czas otwarcia.
Kliknięty i Czas kliknięcia: Monitoruje, czy odbiorca kliknął w link zawarty w wiadomości, oraz zapisuje czas tego zdarzenia.
Szczegóły kliknięć: Wyświetla informacje o klikniętych linkach, w tym adresy URL oraz daty kliknięć.
Unsubscribe: Informuje, czy odbiorca wypisał się z listy mailingowej poprzez link do rezygnacji.
Rozmiar wiadomości: Pokazuje całkowity rozmiar wiadomości e-mail, łącznie z załącznikami.
Last updated
