Archiwizacja adresów e-mail, usuwanie adresów odbijających twardo, wypisy

Aby dodać ręcznie kontakt do archiwum w pierwszej kolejności należy przejść do listy kontaktów, wybrać kontakt, a następnie zaznaczyć go za pomocą checkboxa (pole wyboru).

Po zaznaczeniu kontaktu, wystarczy kliknąć przycisk Archiwizuj, aby przenieść wybrany adres lub numer do archiwum. Dzięki temu adresy te nie będą brane pod uwagę przy kolejnych kampaniach.

Dodatkowo, po każdej wysłanej kampanii e-mail, w raporcie pojawia się opcja umożliwiająca zarchiwizowanie niedostarczonych wiadomości. Ta funkcjonalność pozwala na automatyczne przeniesienie adresów, które otrzymały twarde odbicie (tzw. hard bounce, w przypadku e-mail).

Twarde odbicie oznacza, że wiadomość nie mogła zostać dostarczona do odbiorcy, najczęściej z powodu nieistniejącego adresu e-mail lub błędu serwera. Adresy, które zostały przeniesione do archiwum z powodu hard bounce, są automatycznie wykluczane z przyszłych wysyłek e-mailowych, a także nie będą akceptowane przy imporcie nowych danych.

Co więcej, jeżeli odbiorca wiadomości e-mail kliknie w link wypisu z subskrypcji (np. w stopce wiadomości), a następnie potwierdzi swoje wyrejestrowanie, również zostanie przeniesiony do archiwum.