Raportowanie i analiza wyników kampanii SMS

Zakładka Raport umożliwia dostęp do szczegółowych statystyk po zakończonej kampanii SMS, pozwalając na pełną analizę jej wyników.

1. Podsumowanie

• W zakładce Podsumowanie znajdziesz główne informacje na temat wysyłki kampanii SMS, takie jak:

  • Nazwa kampanii: Jak została nazwana kampania.

  • Czas wysyłki: Kiedy wiadomości zostały wysłane.

  • Liczba odbiorców: Ile osób otrzymało wiadomości.

  • Grupa odbiorców: Do jakiej grupy kontaktów została wysłana kampania.

  • Nagłówek i treść wiadomości: Podgląd treści, która została wysłana do odbiorców.

• Statystyki dostarczania:

  • Dostarczone (Delivered): Ile wiadomości zostało pomyślnie dostarczonych.

  • Niedostarczone (Non-delivered): Liczba wiadomości, które nie dotarły do odbiorców.

  • Status WAITING: Wiadomości, które nadal oczekują na raport od operatora i ich ostateczny status dostarczenia nie jest jeszcze znany.

2. Kliknięcia:

• W zakładce Kliknięcia możesz zweryfikować, ile osób kliknęło w link ide.do, który został użyty w kampanii.

3. Narzędzia:

• W zakładce Narzędzia dostępne są dodatkowe operacje, które mogą pomóc w zarządzaniu wynikami kampanii:

  • Archiwizacja nieistniejących kontaktów: Opcja ta pozwala na usunięcie kontaktów, które są nieaktywne lub nie istnieją.

  • Eksport niedostarczonych wiadomości: Możliwość eksportu listy wiadomości, które nie zostały dostarczone, co pozwala na dalszą analizę i próbę ponownego kontaktu.

  • Eksport raportu CSV: Pobranie pełnego raportu kampanii w formacie CSV do dalszej analizy.

  • Utworzenie grupy z odbiorców, którzy kliknęli w link: Możesz stworzyć nową grupę odbiorców, którzy kliknęli w link, aby np. wysłać im kolejną wiadomość lub dostosować ofertę.

4. Weryfikacja statystyk linków z sufiksami:

• Aby zweryfikować statystyki linków z sufiksami, przejdź do: SMS -> Kampanie SMS -> Ustawienia -> Linki z sufiksami.