Zgodność z Data Act
Rozporządzenie UE 2023/2854, znane jako Data Act, to akt prawny Unii Europejskiej, który wzmacnia pozycję przedsiębiorstw na rynku cyfrowym. Jego celem jest zapewnienie firmom swobodnego dostępu do danych generowanych podczas korzystania z usług, co przeciwdziała uzależnieniu od jednego dostawcy technologii (tzw. vendor lock-in). Vercom aktywnie wdraża te przepisy, traktując je jako fundament transparentnej i partnerskiej współpracy z klientami.
Poniżej przedstawiamy, w jaki sposób realizujemy kluczowe zasady Data Act w praktyce.
Elastyczne Warunki Umowy
W Vercom nie stosujemy praktyk utrudniających zmianę dostawcy. Nasze umowy są wolne od niestandardowych okresów wypowiedzenia czy karnych klauzul retencyjnych, co zapewnia naszym klientom pełną swobodę decyzyjną.
Pełny Dostęp do Danych
Panele naszych klientów, w zależności od posiadanej funkcjonalności, zapewniają możliwość eksportu danych (w zakresie dostępnym dla danego pakietu) w uniwersalnych formatach (m.in. CSV, JSON, XML). Dbamy o to, by eksportowane dane zachowywały kompletną strukturę, co umożliwia ich bezproblemowe odtworzenie w dowolnym systemie docelowym.
Interoperacyjność i Otwarte API
Dostarczamy publicznie dostępne i kompletnie udokumentowane API, zgodne z najnowszymi standardami. Projektujemy je z myślą o łatwej integracji i kompatybilności z innymi platformami, a dokumentacja zawiera szczegółowe przykłady użycia.
Swoboda Strategii Multi-vendor
Nasze umowy nie ograniczają klientów w zakresie korzystania z usług konkurencyjnych dostawców. Dajemy pełną swobodę w implementacji strategii multi-vendor, co pozwala na dywersyfikację usług i optymalizację kosztów.
Ochrona przed Dostępem Podmiotów Trzecich
Vercom posiada wewnętrzną procedurę obsługi wniosków o dostęp do danych, np. od organów publicznych z państw spoza EOG, zgodną z Data Act. Wszystkie takie żądania podlegają rygorystycznej ocenie prawnej w celu ochrony interesów naszych klientów i zgodności z prawem UE.
Last updated