Tworzenie kampanii e-mail

Tworzenie kampanii w naszym kreatorze to bardzo intuicyjny proces. Zanim jednak przejdziesz do projektowania, upewnij się, że masz gotowe dwa kluczowe elementy: zautoryzowaną domenę wysyłkową (zakładka Ustawienia wspólne -> Autoryzacja nadawców). Do zrealizowania kampanii niezbędna jest również strona wypisu. Możesz skorzystać z gotowej strony domyślnej dostarczanej przez system lub stworzyć własny, dedykowany szablon (zakładka E-mail -> Kampanie -> Ustawienia -> Strony wypisu).

Aby rozpocząć, przejdź do zakładki E-mail -> Kampanie i kliknij przycisk + Nowa kampania w prawym górnym rogu panelu. Nadaj swojej kampanii nazwę ułatwiającą identyfikację i wybierz opcję Utwórz kampanię.

Krok 1: Kreacja e-mail

W tym kroku wybierasz szablon, który będzie fundamentem Twojej wiadomości. Do dyspozycji masz cztery możliwości:

• Szablony tematyczne: Gotowe układy, które łatwo spersonalizujesz w edytorze wizualnym.

• Twoje szablony: Zapisane przez Ciebie wcześniej projekty.

• Szablony z wysłanych kampanii: Opcja pozwalająca na ponowne wykorzystanie kreacji z Twoich historycznych wysyłek.

• Własny kod HTML: Miejsce do bezpośredniego wgrania gotowego kodu, jeśli posiadasz własny projekt.

Specyfikacja kreacji e-mail (Własny HTML)

Jeśli decydujesz się na wgranie gotowego projektu, pamiętaj, że większość programów pocztowych (takich jak Outlook czy Gmail) interpretuje HTML i CSS inaczej niż przeglądarki internetowe. Aby zapewnić najwyższą jakość wyświetlania, trzymaj się następujących zasad:

• Struktura i waga: Buduj projekt na tabelach, a nie na tagach <div>. Zadbaj, aby waga samego kodu HTML nie przekraczała 100 KB. Maksymalna zalecana szerokość kreacji to 600-700 pikseli.

• Kodowanie i style: Zawsze używaj kodowania UTF-8. Unikaj zagnieżdżania stylów w sekcji <style> w nagłówku; zamiast tego umieszczaj style bezpośrednio w tagach (metoda INLINE, poprzez atrybut STYLE wewnątrz tagu).

• Interakcje i linki: Elementy interaktywne (JavaScript, ActiveX, ramki) nie są obsługiwane i zostaną odrzucone przez klientów pocztowych. Linki definiuj wyłącznie za pomocą znacznika <a href="">. Użycie znacznika AREA uniemożliwia śledzenie klikalności przez system.

• Grafiki: Używaj rozszerzeń JPG, PNG lub GIF i zawsze opisuj obrazy atrybutem ALT. Obrazy w tle mogą nie wyświetlać się poprawnie (np. w Outlooku), więc zawsze definiuj tło zapasowe jednolitym kolorem (znacznik BGCOLOR).

• Wgrywanie projektu: Gotowy e-mailing spakuj do pliku ZIP. Główny plik z kodem nazwij index.html.

Po wyborze lub załadowaniu odpowiedniego szablonu kliknij Dalej.

Krok 2: Dane podstawowe

To etap konfiguracji kluczowych parametrów technicznych i marketingowych:

• Temat wiadomości: Wpisz tytuł e-maila. Możesz użyć tagów personalizacji (na przykład imienia odbiorcy). Jeśli brakuje Ci inspiracji, kliknij Generuj tytuł i skorzystaj z pomocy AI. Możesz wygenerować temat na podstawie gotowej zawartości maila lub na podstawie opisu. W tym drugim wariancie wybierasz typ kampanii (na przykład promocja, ogłoszenie, biuletyn), ton wiadomości (od naturalnego po pilny) oraz wpisujesz słowa kluczowe (na przykład "-40% na akcesoria sportowe").

• Adres i nazwa nadawcy: Wybierz z rozwijanej listy zautoryzowany adres e-mail oraz nazwę, która wyświetli się odbiorcy.

• Szablon strony wypisu: Wskaż stronę, którą zobaczą użytkownicy po kliknięciu w link rezygnacji z subskrypcji.

• Opcje dodatkowe: Po prawej stronie ekranu możesz zmienić nazwę i wewnętrzny opis kampanii. Wpisz również adres e-mail, na który system wyśle powiadomienie o postępie wysyłki, oraz zdefiniuj opcjonalny adres zwrotny (Reply-to). Aktywujesz tutaj także śledzenie kliknięć i integrację z Google Analytics.

• Załączniki: Masz możliwość dodania do wiadomości maksymalnie 10 plików w formacie PDF (ich łączny rozmiar nie może przekraczać 2 MB).

Kliknij Dalej, aby przejść do kolejnego etapu.

Krok 3: Odbiorcy

W tej sekcji decydujesz, do kogo trafi Twoja komunikacja:

• Grupy Statyczne: Wybierz jedną z wcześniej utworzonych list w Twojej bazie kontaktów.

• MessageFlow Segments: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz filtrować odbiorców na podstawie określonych zdarzeń w czasie rzeczywistym (pamiętaj, że funkcja MessageFlow Segments jest dodatkowo płatnym modułem dostępnym w wybranych pakietach).

Po zaznaczeniu właściwej grupy docelowej kliknij Dalej.

Krok 4: Podsumowanie i weryfikacja

To Twój ostateczny widok przed autoryzacją wysyłki. Dokładnie zweryfikuj nadawcę, temat wiadomości oraz wybraną grupę odbiorców. Zanim wyślesz kampanię w świat, skorzystaj z opcji testowych:

• Wyślij Test: Prześlij próbną wiadomość na własny adres e-mail, aby upewnić się, że personalizacja działa bez zarzutu.

• E-mail Preview: Wygeneruj podgląd wiadomości, aby sprawdzić, czy kreacja wyświetla się prawidłowo w różnych środowiskach i u różnych dostawców poczty.

• Booster kampanii: Poniżej podsumowania znajdziesz sekcję pozwalającą na aktywację automatycznej dosyłki do osób, które nie otworzą tej wiadomości.

Realizacja kampanii

Kiedy wszystko jest już gotowe, podejmij ostateczną decyzję w sekcji wysyłki:

• Jeśli chcesz wystartować od razu, zaznacz opcję Wyślij natychmiast i kliknij Zapisz i wyślij.

• Jeśli wolisz zaplanować start w przyszłości, wybierz opcję Zaplanuj w czasie, wskaż datę i godzinę w kalendarzu, kliknij Zatwierdź (pod kalendarzem), a następnie Zapisz i wyślij.

• Jeśli chcesz przerwać pracę i wrócić do niej później, po prostu kliknij Zapisz. Kampania trafi na listę jako wersja robocza ze statusem Edytowana.